Invia la tua richiesta relativa alla privacy

Avviso per gli utenti eBay registrati

Gli utenti eBay registrati con un account in regola possono inviare le loro richieste relative alla privacy in modo ancora più semplice. Per scoprire come, clicca qui.

AVVISO: per assicurarsi che i dati personali siano comunicati solo a soggetti autorizzati, eBay è tenuta a verificare l'identità del richiedente. Se invii la richiesta usando questo modulo, ti potrebbe essere richiesto di fornire una Prova d'Identità e una Prova d’Indirizzo per poterla elaborare la tua richiesta. La relativa Prova d'Identità o d’'Indirizzo che ci fornirai sarà utilizzata al solo scopo di verificare l'identità associata alla richiesta effettuata. Potremo conservare queste informazione al solo scopo di tenere traccia di questa operazione. Tutti i dati personali conservati da eBay sono tratti in base alle nostre regole sulla Privacy e sulla Sicurezza dei dati.

Per domande generali di assistenza clienti correlate ad attività quali acquisto, vendita o problemi relativi al pagamento, contatta il Servizio Clienti di eBay. Le domande generali di assistenza clienti inviate usando questo modulo non riceveranno risposta.

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Informazioni di terze parti

Se la richiesta che stai inviando riguarda un altro soggetto, dovrai fornire la Prova d'Identità e d’Indirizzo che si riferisce all'interessato per conto del quale stai inviando la richiesta, e la prova dell’autorizzazione ad agire per suo conto Clicca qui per scaricare un modulo di autorizzazione. Una volta ricevuta la tua richiesta, ti contatteremo per chiederti una copia della Prova d'Identità e d’Indirizzo e il modulo di autorizzazione compilato, che dovrà essere firmato dall'interessato.

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Se non hai trovato ciò che cercavi nel modulo online, invia la richiesta via email. Ti ricordiamo che eBay è tenuta a verificare l'identità di tutti coloro a cui vengono comunicati dati personali. Per elaborare la tua richiesta, ci occorrono il tuo nome, cognome, Paese di residenza, nome utente sul sito (per gli utenti eBay registrati), indirizzo email registrato sul tuo account (per gli utenti eBay registrati) o indirizzo email utilizzato per le transazioni come utente non registrato (per gli utenti non registrati) e una descrizione della natura della tua richiesta. Prima di soddisfare la tua richiesta, ti chiederemo di fornirci prova della tua identità e del tuo indirizzo per assicurarci che tu sia autorizzato a presentare la richiesta. La Prova d'Identità o d’Indirizzo che ci fornirai sarà utilizzata al solo scopo di verificare l'identità associata alla tua richiesta relativa alla privacy, e verrà trattata e conservata in conformità alla nostra Informativa Privacy per gli utenti Informativa Privacy per gli utenti.
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